Chargé de relation client - H/F


Informations principales

Métier : Chargé de relation client - H/F

Ville : Lyon ou Valence

Contrat : CDD

Salaire : SMIC

Présentation de l'entreprise

Pourquoi nous rejoindre ?

Depuis plus de 15 ans, Axess accompagne ses clients dans la digitalisation des process métiers et leur propose une offre numérique globale performante et sécurisée pour le succès de leurs projets digitaux. Axess c'est une famille de plus de 250 collaborateurs, des agences en France (Lyon, Valence, Paris), 3 pôles d'expertises (la gestion des infrastructures numériques, l'édition et l'intégration de logiciels métiers, les services associés).

Rejoindre Axess, c'est rejoindre une entreprise à taille humaine qui favorise l'agilité, l'esprit d'équipe et l'excellence.

Présentation du poste

Vous vous épanouissez dans la relation client et/ou l'assistance informatique, vous avez le goût du challenge et vous souhaitez relever des défis ?

Intégrez notre équipe composée de 11 professionnels passionnés et progressez grâce à l'accompagnement de votre manager expert !

Au sein du pôle Edition de logiciels, pour le centre d'expertise Education & Formation, nous recherchons un(e) chargé(e) de la relation client H-F, pour le support logiciel de la plateforme SaaS full Web permettant de commander des manuels numériques et des ressources pédagogiques à destination des établissements scolaires et des particuliers. 

La révolution numérique est en cours dans le secteur de l'éducation : en 2016 avec le plan des collèges connectés et depuis 2019 avec le basculement massif des lycées au tout numérique.
Les établissements scolaires s'équipent : tablettes, ordinateurs, tableaux interactifs, manuels numériques, ressources interactives, LMS ; et notre système éducatif dans son ensemble évolue

Vos missions :

Les particularités de la mission :

L'environnement de travail :

Profil recherché

Votre profil : 

Vos compétences : 

Vos qualités : 

Nous mettons tout en œuvre pour vous faire réussir :

Les + :