Technicien Support Applicatif H/F


Informations principales

Métier : Technicien Support Applicatif H/F

Ville : Valence (26)

Contrat : CDI

Salaire : 20 - 24K

Présentation de l'entreprise

Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoindre AXESS GROUPE, c'est :

Depuis plus de 15 ans, AXESS GROUPE accompagne ses clients dans la digitalisation des process métiers et propose à ses clients, une offre numérique globale performante et sécurisée pour le succès de leurs projets digitaux. AXESS c'est une famille de plus de 250 collaborateurs, 7 agences en France (Lyon, Valence, Paris, Rennes, Chambéry, Dijon, Avignon), 3 pôles d'expertises (la gestion des infrastructures numériques, l'édition et l'intégration de logiciels métiers, les services associés), 10 centres d'expertises, 22 Millions de CA en 2018, une croissance à 2 chiffres...

Présentation du poste

Au sein de notre centre d'expertise Axess Online, Expert de la transformation digitale qui se développe sur 3 pôles d'expertises :

Nous recherchons un Technicien Support Applicatif H/F afin d'assurer l'assistance utilisateurs sur un logiciel de gestion mécanique et carosserie pour le suivi de l'activité des garages automobiles. 

Votre job...

Vous intégrerez l'équipe hotline composée de 15 personnes et sous la responsabilité du Responsable Technique de l'activité, votre objectif sera d'assurer le support utilisateurs du logiciel EBP-MECA et EBP COMPTA.

Vos missions : 

Profil recherché

Et vous...

Vous disposez d'une formation Bac + 2/3 en informatique de gestion et/ou autodidacte. Vous avez une expérience en assistance sur logiciels de minimum 2 ans. Vous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies. Vous préférez la qualité à la quantité et vous aimez travailler en équipe. Une expérience en tant qu'utilisateur du logiciel EBP MECA ou COMPTA est un plus. 
Des notions en comptabilité sont appréciées. 

Les qualités pour réussir...

- Être à l'écoute des besoins clients
- Aisance relationnelle et bonne organisation
- Polyvalence
- Esprit d'analyse et autonomie