Responsable des produits et services H-F


Informations principales

Métier : Responsable des produits et services H-F

Ville : Valence (26)

Contrat : CDI

Salaire : 40-50keuro brut/an

Présentation de l'entreprise

Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoindre AXESS GROUPE, c'est :

 Depuis plus de 15 ans, AXESS GROUPE accompagne ses clients dans la digitalisation des process métiers et propose à ses clients, une offre numérique globale performante et sécurisée pour le succès de leurs projets digitaux. AXESS c'est une famille de plus de 250 collaborateurs, 7 agences en France (Lyon, Valence, Paris, Rennes, Chambéry, Dijon, Avignon), 3 pôles d'expertises (la gestion des infrastructures numériques, l'édition et l'intégration de logiciels métiers, les services associés), 10 centres d'expertises, 22 Millions de CA en 2018, une croissance à 2 chiffres...

Présentation du poste

Nous recherchons un Product & Service Leader (H/F) au sein de notre centre d'expertise Axess Solutions Santé, filiale d'Axess Groupe,éditrice et intégratrice du logiciel métier MEDTRA4 dédié à la gestion des Services de Santé au Travail.
 
Votre job...

Sous la direction du directeur de développement, vous serez le responsable Produits et service.

Vos principales missions consisteront à...
 
- Piloter et participer à l'analyse des besoins et à la rédaction des spécifications fonctionnelles de nos solutions et offres produits.
- Animer le comité produit interne qui est en charge d'étudier et proposer des évolutions produits pertinentes
- Présenter et soutenir en comité de direction le résultat de son travail
- Animer les rencontres avec les clubs utilisateurs clients, analyser les besoins et synthétiser les attentes
- En lien avec la Direction commerciale et la Direction marketing Participer à la définition de la communication et la valorisation de nos offres de produits et services
- En tant qu'expert fonctionnel de la solution, assister l'équipe commerciale dans leurs actions.
- En tant qu'expert fonctionnel du produit assister l'équipe support pour répondre aux demandes clients les plus pointues.
- Effectuer des veilles concurrentielles (Internet, études, salons professionnels, congrès, etc.) pour se tenir informé des tendances et nouveautés du marché.
- Chercher des opportunités de marché en s'appuyant :
                - sur les études de marché (évolution, conjoncture, comportements des consommateurs, etc.)
                - et sur les savoirs faire, technologies et potentiels d'Axess Groupe.
- Proposer des axes de développement produit
Gérer, en collaboration avec l'équipe Marketing et l'équipe Commerciale toutes les opérations liées aux produits : positionnement, lancement, promotion, etc., et coordonner les actions avec les prestataires / partenaires.
- Mettre à profit ses compétences et capacités au service de l'équipe Axess Solutions Santé afin de participer à l'atteinte des objectifs qualitatif et quantitatif.
- À partir des études et en concertation avec les équipes techniques et commerciales, définir des mix produits / services
L'ensemble de ces actions sera accompagné d'un travail rédactionnel, de gestion financière et de reporting tout au long de l'année

Le poste sera basé à Valence. Des déplacements sont à prévoir de façon ponctuelle sur la France (Valence-Lyon-Rennes)
 
 

Profil recherché

Et vous... 

- Diplômé d'une école supérieure Bac +4/5 (Master, diplôme d'ingénieur), vous disposez d'une bonne expérience sur un poste similaire de 4 à 5 ans.
- Connaissances du secteur de la prévention et de la santé au travail et également de la santé en général.
- Connaissances et appétence pour la vente, le marketing et pour le numérique (transformation digitale).
- S'adapter en permanence aux évolutions du marché.
- Déborder de nouvelles idées au quotidien.
- Sens des responsabilités et autonomie.
- Bonnes notions des technologies du numérique (web, systèmes informatiques, sécurité, réseaux, ...).
- Très bon sens du relationnel et esprit d'équipe.
- Être fin négociateur et savoir se montrer persuasif.
 
Les valeurs pour réussir :

Vous faites preuve de Leadership et d'autonomie. Vous êtes rigoureux(se) et créatif(ve). Vous êtes à l'écoute de vos clients et vous possédez une aisance relationnelle.